Condiciones Generales Venta | Handy Gym

Condiciones Generales Venta

Condiciones Legales

Todas las compras que se realicen en www.handygym.es (en adelante Handy Gym) están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Las ventas generadas tanto online como en tienda física son ventas reguladas por la legislación española vigente en materia de la salud.

Handy Gym

RecoveryTroop SL - B90465287
41092 - Sevilla
España

671 46 64 27

info@handygym.es

Listas de precio

Los precios de los productos que se muestran en nuestra tienda online incluyen los impuestos de la legislación española vigente.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se aplicará el tipo impositivo para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea con número de IVA intracomunitario, exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el cliente).

Los precios y la moneda única de pago es el euro.

Los precios expuestos en Handy Gym podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Métodos de pago

De forma a facilitar el pago de todos os productos que desea, nuestra tienda online dispone de los siguientes métodos:

  • Transferencia Bancaria

    No conlleva ningún gasto adicional para el cliente.

    • Entidad: Banco Santander
    • IBAN: ES68 0049 4510 3820 1001 5797
    • BIC: BSCHESMMXXX
  • Pagantis

    Financia tus pedidos hasta en 12 meses con nuestro modulo de pago aplazado. Opción válidad para pedidos de mas de 350€. La aceptación de la financiación depende directamente de la financiera de Pagantis que realiza el método con un algoritmo matemático.

    Puedes obtener toda la información sobre Pagantis pulsando en el siguiente enlace.

    • Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD 

      • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en HandyGym.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. HandyGym.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro ).

      • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

      • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.

      • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, HandyGym.es  sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

      • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

      • Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y HandyGym.es  entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Gastos de énvio

Los gastos de envío son por zonas:

  • España Peninsular:

    • Pedidos gratuitos para para importes superiores a 100€.
    • Tarifa estandar sin impuestos: 5,75€.
    • Tarifa estandar con impuestos: 6,96€.
  • España Insular:

    • Tarifa estandar sin impuestos: 15,75€.
    • Tarifa estandar con impuestos: 19,05€.
  • Portugal:

    • Tarifa estandar sin impuestos: 20,75€.
    • Tarifa estandar con impuestos: 25,11€.

Plazos de entrega

Garantizamos dar información rápida a nuestros clientes de los plazos de entrega estimados y si no cumplen con sus pretensiones procederíamos a la devolución del importe de su pedido.

El plazo de entrega estipulado para la península es de 3 a 5 días hábiles. Siendo lo más habitual la entrega en 24-48 horas.

Solo servimos para España y Portugal.

  • España Peninsular:

    • Handy Gym se exige la máxima celeridad en la entrega de sus pedidos. Nuestro compromiso con el cliente es máximo y por ello habitualmente las entregas se hacen en periodos no superiores a 48 horas, en muchos casos menores a 24 horas.
  • España Insular:

    • Los plazos de entrega podrían prolongarse dependiendo del distribuidor.
  • Portugal:

    • Los plazos de entrega podrían prolongarse dependiendo del distribuidor.

Devoluciones

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de diez (10) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado).

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Handy Gym quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de diez (10) días contados desde la fecha de recepción del envío.

En ningún caso se podrá realizar la devolución si:

  • Si el producto, una vez entregado sufre deterioro provocado por hechos externos, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de uso.
  • Si el producto resulta dañado por instalación o configuración incorrecta de los accesorios por parte del cliente.
  • Si se produce una avería ocasionada por un componente no suministrado por Handy Gym.
  • En el caso de que las condiciones generales del fabricante así lo indicasen.

Garantía

Los clientes de Handy Gym se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente, el cual le facilitará el contacto de los diferentes servicios técnicos de nuestros proveedores, así como la forma de proceder para recibir un aparato de sustitución de similares características en menos de 48 horas.

Limitacion de responsabilidad

Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que Handy Gym distribuye.

Protección de datos de caracter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Handy Gym informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Handy Gym.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

Handy Gym garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Los clientes de Handy Gym podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@handygym.es llamando al teléfono 671 46 64 27

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.